انتهيت للتو من إنشاء دورتك التدريبية بعد مجهود كبير، وبدأت التفكير في كيفية بيع الدورات بطريقة تحقق لك الأرباح؛ ظنًا منك أنّ دورك قد انتهى عند هذه الخطوة. في الحقيقة، يمثل بيع الدورات تحديًا حقيقيًا في الوقت الحالي، إذ بالرغم من المجهود المبذول في إعداد الدورة، إلّا أنّ ذلك لا يكون كافيًا لتحقيق الإيرادات المتوقعة، بل يتطلب الأمر بذل الكثير من المجهود الإضافي. إذًا كيف تختار الطريقة المناسبة لبيع دورتك التدريبية على الإنترنت؟

ما هي خيارات بيع دورتك التدريبية على الإنترنت؟

عندما تبدأ البحث عن الخيارات المتاحة من أجل بيع الدورات على الإنترنت، ستجد خيارين رئيسين يمكنك الاعتماد على أيٍ منهما. الأول هو عبر أسواق بيع الدورات عبر الإنترنت، والثاني عبر الاعتماد على إنشاء منصة خاصة بك. إذًا كيف تعمل هذه المنصات؟

1. أسواق بيع دورتك التدريبية عبر الإنترنت

هي منصات متخصصة في بيع الدورات عبر الإنترنت، تعمل كمنصات مستضيفة لأصحاب الدورات، إذ يمكن لصاحب الدورة رفع دوراته على هذه المواقع، وذلك بعد الاشتراك كمدرب على هذه المنصات، وفقًا للشروط التي تفرضها.

تحصل هذه المواقع على عمولات من كل عملية بيع للدورة تتم بواسطتها، إلى جانب أنّ بعضها يفرض على أصحاب الدورات دفع اشتراك شهري أو سنوي في المنصة لعرض الدورات. من الأمثلة على هذه الأسواق موقعي Udemy وTeachable.

2. إنشاء منصة خاصة لبيع دورتك التدريبية

يوجد خِيار آخر يمكن اللجوء إليه، وهو إنشاء منصة خاصة لبيع دورتك التدريبية. يمكنك استخدام هذه المنصة لرفع دوراتك بالصورة التي تناسبك، مع الاستفادة من امتلاكك للمنصة، وما يترتب على ذلك من حرية في خيارات بيع الدورات للمهتمين.

يظن البعض أنّ هذا الخِيار سيكلفهم الكثير من الأموال، وأنّه يحتاج إلى مجهودات كبيرة، لكن في حقيقة الأمر بالاعتماد على الووردبريس، يمكنك تنفيذ هذا الأمر بسهولة. كما سأساعدك على امتلاك مجموعة من الأدوات المدفوعة بصورة مجانية تمامًا، لتساعدك على تنفيذ عملك بالاحترافية المطلوبة.

لماذا أرشح لك خِيار إنشاء منصة خاصة بك بدلًا من الاعتماد على أسواق بيع الدورات عبر الإنترنت؟

يلجأ الكثير من الأشخاص إلى الخِيار الأول، إذ يرى البعض أنّه يساعدهم على بيع الدورات بسهولة، مع الاستفادة من المميزات التي تمنحهم إياها هذه المنصات. لكن في الحقيقة أرشح لك خِيار إنشاء منصة خاصة بك، وذلك لوجود العديد من العوامل التي يمكنك الاستفادة منها لمصلحتك، وهذا يظهر في المقارنة التالية:

1. التحكم في آلية تحقيق الأرباح

• أسواق بيع دورتك التدريبية على الإنترنت
  ربما تملك التحكم في تحديد أسعار بيع الدورات على هذه الأسواق. لكن في الأغلب لن تقدر على التحكم في آلية تنفيذ العروض الترويجية على دوراتك، إذ تنفذ المنصات عروضًا ترويجية بما يناسب خطتها التسويقية، فضلاً على أنّ هذه المنصات تحصل على نسبة لكل عملية بيع تتم، فتجد في النهاية أنّك لم تحقق الربح الذي تتمناه.
  على سبيل المثال، تنفّذ منصة Udemy عروضًا مستمرة خلال العام تقريبًا، وخصومات تصل حتى 90% على أسعار الدورات. فإذا كنت تبيع دورة بسعر 100 دولار، في حالة العروض تصبح بسعر 10 دولار.
  مع ذلك فأنت لا تحصل على هذا المبلغ كاملًا لمصلحتك، إذ تقتطع المنصة نسبتها من عملية البيع، فإذا وصل العميل إليك خلال البحث على الموقع، تحصل أنت على 37% من الربح، وتحصل المنصة على 63%، كما تختلف هذه النسبة في حالات أخرى سأوضحها لك في العنصر الثالث.
•  امتلاك منصتك الخاصة
  في حالة الاعتماد على منصة خاصة بك، ستجد أنّه يمكنك التحكم في آلية التسعير، لأنّك المستفيد الوحيد في هذه الحالة. إلى جانب إمكانية التحكم في العروض التي تنفذها على البيع، فلا ترتبط بما تفرضه عليك أسواق البيع الأخرى، بل يمكنك التسويق لمنصتك كيفما تشاء وفي الوقت الذي تريده.
  على سبيل المثال، إذا كنت تقدم مجموعة من الدورات، يمكنك استخدام خِيار بيع الدورة الواحدة فقط، أو الاعتماد على بيع مجموعة من الدورات ذات الصلة معًا بسعر معين، أو حتى يمكنك الاعتماد على تضمين خِيار الاشتراك في المنصة للراغبين في التعامل المستمر معك، وبذلك تتنوع مصادر الأرباح التي تحققها من منصتك، دون استقطاع أي عمولات منك.

2. التحكم في صفحة البيع

• أسواق بيع دورتك التدريبية على الإنترنت
  تلتزم في أسواق بيع الدورات بكتابة محتوى صفحة البيع وفقًا لما تتيحه لك المنصة من خيارات، فمثلًا لا تقدر على إضافة فيديوهات إلّا في المواقع التي تحددها لك هذه المنصات. هذا ليس عيبًا في هذه المنصات، لكن من ناحيتك فهو لا يمنحك الحرية الكافية للإبداع في كتابة محتوى صفحات البيع.
•  امتلاك منصتك الخاصة
  يمكنك في المنصة الخاصة بك التحكم في صفحة البيع، إذ توجد العديد من فرص صناعة المحتوى الذي ستستطيع استثمارها، فتوظّف المحتوى بالطريقة التي تناسبك، سواءٌ بالاعتماد على الفيديوهات أم الصور أم المحتوى المكتوب. كذلك ستقدر على تعديل صفحة البيع بنصوص العروض الترويجية التي تقدمها إلى العملاء من حين لآخر.

3. القاعدة الجماهيرية وولاء العملاء

• أسواق بيع دورتك التدريبية على الإنترنت
  تعد القاعدة الجماهيرية من أهم مميزات أسواق بيع الدورات التدريبية على الإنترنت، إذ تتميز هذه المنصات بوجود قاعدة جماهيرية كبيرة، وهو ما يمكن الاستفادة منه في التسويق للدورة. في الوقت ذاته هذا الترويج ليس مجانيًا، وقد تكون تكلفته مرتفعة جدًا، وبذلك فحتى التسويق أنت تدفع للحصول عليه.
  إذًا استكمالًا للمثال المتعلق بمنصة Udemy. في حالة الاستحواذ على العملاء من طريق أنشطة التسويق الذي تنفذه منصة Udemy لجذب العملاء، تحصل المنصة على 63% من الربح، وتحصل أنت فقط على 37%. تخيل معي أنّ المنصة تقدم عرضًا على دورتك ليصبح سعرها 10 دولار، فيكون ربحك النهائي هو 3.7 دولار فقط، وهو يكاد يكون رقم لا يستحق المجهود المبذول.
  إلى جانب أنّ أسواق بيع الدورات عبر الإنترنت هي أسواق ترويجية للعديد من الدورات، فهي لا تركز على دورة بعينها، فبالتالي ستظهر دورتك التدريبية الجديدة بين مجموعة متنوعة من الدورات الأخرى في نفس مجالك، التي قد يكون عليها تقييمات عالية، فيكون من الصعب جذب اهتمام العملاء لدورتك تحديدًا.
  لا سيّما إذا كنت تقدم دورتك باللغة العربية، فلن تقدر على تحقيق الاستفادة القصوى من القاعدة الجماهيرية، إذ تملك هذه الأسواق جمهورًا من جميع أنحاء العالم لا فقط من الوطن العربي. حتى مع ترجمة نصوص دورتك التدريبية، قد يفضل الجمهور اختيار محتوىً باللغة الأم له، بدلًا من الاضطرار لمتابعة الترجمة.
•  امتلاك منصتك الخاصة
  عندما تنشئ منصة خاصة بك سيكون لديك التحكم الكامل في التسويق لدوراتك التدريبية. كذلك إذا كنت ترغب في الترويج لعلامتك التجارية، ستقدر على فعل ذلك بحرية، إذ يدرك العميل أنّه هنا يتبع منصتك أنت فقط، لا مجرد يحصل على دورة تعليمية تقدمها مثلما هو الحال في أسواق بيع الدورات.
  بهذا ستقدر على كسب ولاء العملاء لعلامتك التجارية جنبًا إلى جنب مع بيع دورتك التدريبية، وهو أمر يمكنك الاستفادة منه مستقبلًا لمصلحتك، لتنفيذ المزيد من الأفكار الترويجية لعلامتك التجارية، أو لدوراتك التدريبية الأخرى، وفقًا لرغباتك.

4. الاستفادة من بيانات العملاء

• أسواق بيع الدورات التدريبية على الإنترنت
  في حالة الاعتماد على أسواق بيع الدورات التدريبية على الإنترنت، فلن تقدر على الاستفادة من بيانات العملاء بالصورة المثلى، إذ في النهاية تحصل هذه الأسواق على البيانات، وتستخدمها في الترويج لجميع المحتوى الموجود عليها، وليس بالضرورة دورتك التدريبية. هذا إلى جانب أنّ العميل في هذه المنصات ليس عميلًا خاصًا بك وحدك، لذا حتى إذا وصلته رسائلك التسويقية، لن تكون استجابته كما تتمنى.
•  امتلاك منصتك الخاصة
  تمثل البيانات كنزًا كبيرًا للحصول على العديد من الفوائد. عبر منصتك الخاصة، سيكون بإمكانك استثمار هذا الكنز لمصلحتك، لا سيّما أنّ عميلك هنا ينتمي إليك، وقد يكون أكثر تقبلًا وانفتاحًا للتواصل معك، ما يزيد من فاعلية استثمار البيانات والأنشطة التسويقية التي تترتب عليها.
  بالاعتماد على البيانات يمكن تحليل احتياجات عملائك، وتطوير محتوى دوراتك التدريبية الحالية، أو تقديم المزيد من الدورات في المستقبل، التي تدرك بأنّها تلقى رواجًا بينهم، وسيقبلون على شرائها عندما تقدمها لهم.
  كما توجد استفادة أخرى مهمة، وهي إمكانية توظيف هذه البيانات لزيادة القاعدة الجماهيرية لمنصتك، إذ باستخدامها يمكنك استهداف جَمهور مماثل لجمهورك الحالي. عند تنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة، على فيسبوك بواسطة استخدام خِيار (Look A like Audience)، أو (Similar Audiences) علي جوجل.

5. تخصيص الإنفاق

• أسواق بيع الدورات التدريبية على الإنترنت
  قد تحتاج إلى دفع مقابل شهري للاشتراك في بعض أسواق بيع الدورات التدريبية على الإنترنت. مثلًا على منصة Teachable ستجد الخطط المدفوعة تبدأ من 39 دولار شهريًا، بالإضافة إلى عمولات على كل عملية بيع
  يجعلك ذلك غير قادرٍ على تخصيص إنفاقك على عمليات تسويقية أخرى، نتيجة لوجود العديد من التكاليف التي تتحملها. وإذا قررت الاستثمار أكثر في التسويق، ستكون النتيجة هي تضاؤل الربح الذي تحققه تدريجيًا.
  إلى جانب أنّك حتى إذا قررت فعل ذلك، ستحتاج إلى الانتظار لفترة من الوقت للحصول على أرباحك من المنصة، فمثلًا تستغرق عملية حصولك على الأرباح من منصة Teachable مدّة تصل إلى شهر ونصف تقريبًا، وهو ما يجعلك غير قادرٍ على إعادة استثمار هذه الأموال في أنشطة أخرى حتى وصولها إليك بعد مدة من الزمن.
•  امتلاك منصتك الخاصة
  عن طريق إنشاء منصتك الخاصة، ستكون لديك القدرة على التحكم في عمليات الإنفاق، إذ ستتكلف في البداية دفع الاستضافة فقط، ولن تكون مطالبًا بدفع أموال للاشتراك شهريًا، فتقدر على تحسين إنفاقك على التسويق، والترويج لدوراتك على نطاق أوسع.

6. طريقة دفع العملاء واستلام الأرباح

• أسواق بيع الدورات التدريبية على الإنترنت
  تقدم أسواق بيع الدورات التدريبية خيارات متنوعة للعملاء للدفع وشراء الدورات التدريبية من عليها. لكن المشكلة الأساسية بالنسبة لك كمدرب، هي آلية استلام الأرباح، إذ تقدم هذه المنصات خيارات محدودة من أجل ذلك.
  على سبيل المثال، في منصة Teachable لا يتاح لك استلام أرباحك سوى من خلال موقع باي بال، وهذا الخِيار لا يمكن للجميع الاستفادة منه في الوطن العربي، إذ يواجه مستخدمو باي بال صعوبة الوصول للخيارات البنكية التي تقبل الربط مع باي بال. إلى جانب أنّه في بعض الدول مثل العراق، لا يُستخدم باي بال من الأساس، وهو ما يترتب عليه في النهاية تحول عملية سحب الأرباح إلى تحدٍ كبير لك كمدرب.
•  امتلاك منصتك الخاصة
  من خلال منصتك الخاصة لن تعاني هذه المشكلة، إذ ستقدر على تضمين خيارات متنوعة للدفع واستلام الأرباح بما يناسبك. وسيكون بإمكانك اختيار وسائل دفع محلية وعالمية. مثلًا إذا كنت تقدم دورتك التدريبية لجمهور في مصر، يمكن تضمين خيارات للدفع مثل فوري وفودافون كاش وغيرها.
  إلى جانب إمكانية تضمين خيارات الدفع العالمي كباي بال أو بطاقات الائتمان لمن يرغب في ذلك من داخل أو خارج بلدك، فتضمن قدرة جمهورك على الدفع بالطرق التي تلائمه، وبالنسبة لك ستقدر على سحب أرباحك دون أي مشكلة.

يمكن تلخيص الفارق بين أسواق بيع الدورات التدريبية على الإنترنت وإنشاء منصة خاصة بك، عبر الجدول التالي، الذي يوضح لماذا أوصّي لك بخيار إنشاء منصتك التدريبية الخاصة:

كيف تنشئ منصة تعليمية خاصة بك؟

إلى هنا ربما تكون قد أصحبت أكثر إدراكًا لأهمية الاعتماد على إنشاء منصة خاصة. أيضًا مع تطورك في مجال بيع دورتك التدريبية على الإنترنت، ورغبتك في التوسع وإطلاق المزيد من الدورات، ستدرك ضرورة امتلاك منصة خاصة بك للعمل من خلالها. بالتالي يمكنك البدء في هذه الخطوة من البداية لاستثمار أموالك ومجهودك في المكان المناسب.
قد تشعر بأنّ الأمر على قدرٍ من الصعوبة، لكن سأساعدك على تنفيذ الأمور بسهولة، من خلال ترشيح الأدوات المناسبة لاستخدامها في إنشاء منصتك، إلى جانب مجموعة من الفيديوهات التي تقدم لك دليلًا عمليًا لإنشاء نظام التعلم الذاتي الخاص بك، لتقدر على تنفيذ الأمر بسهولة، فلا يعيقك أي شيء في أثناء تجهيز منصتك.

الخاتمة

في النهاية، ستضمن لك منصتك الخاصة تحقيق أهدافك من بيع دورتك التدريبية، فتقدر على تعزيز أرباحك، وتركيز مجهوداتك وإنفاقك على التسويق والأنشطة الأخرى التي تساعد على زيادة المبيعات، فتشعر في النهاية بالفائدة الحقيقية من بيع الدورات على الإنترنت.