إذا كنت تريد العمل في مجال التدريب وتصبح مدرب ناجح بين المدربين الموجودين في المجال منذ فترة زمنية طويلة، فسوف يساعدك ذلك المقال في معرفة الكثير من المعلومات في مجال التدريب وتوضيح جميع المهارات التي يجب عليك إتقانها حتى تتمكن من أن تصبح مدرب مميز في مجالك وتقديم أفضل الدورات التدريبية وتدريب الكثير من الأشخاص حول العالم وتحقيق الكثير من الإنجازات مع بناء العلامة التجارية الشخصية القوية التي تحدثنا عنها في مقال منفصل.

من هو المدرب؟

المدرب هو الشخص الذي يساعد الناس على تحرير إمكانيات الفرد لتحقيق أقصى نتائج يمكن الوصول إليها، ويمكن أن يكون الشخص يعرف تلك الإمكانيات أو يتعرف عليها خلال البرنامج المهني الخاص بك. ويمكن أن يكون ذلك في صورة فردية بين المدرب وشخص واحد أو المدرب ومجموعة من الأشخاص. وكذلك تعريف  التدريب هو ذلك النشاط الانسانى المخطط له لإكساب المتدربين المهارات والقناعات المطلوبة لتحقيق أهدافهم.

سوف نشرح لك الطرق الأكثر فعالية في تحسين مهارات التدريب الخاصة بك حتى تصبح مدرب مميز في مجالك. كذلك سوف نعرض أهم المهارات اللازم توفرها بك للتدريب بشكل جيد وتقديم تدريب مميز يستفيد منه الأشخاص طوال فترة برنامج الدورة التدريبية والتدريب على حل المشاكل التي تواجه عملائك أو من الممكن أن تواجههم.

كيفية تحسين مهارات التدريب

عند بدايتك في التدريب سوف تكون بحاجة لتجربة الكثير من الطرق التي من خلالها سوف تعرف الطريقة التي تناسبك والتي تستطيع من خلالها تحقيق أكبر قدر ممكن من النتائج العملية بين المشاركين. سوف نقدم لك أفضل 6 طرق تستطيع من خلالها تحسين مهارات التدريب وتنمية مهاراتك بالشكل الاحترافي الذي تتمناه والذي يوفر لك بيئة عمل تفاعلية وناجحة وكذلك حتى تشعر بالراحة أثناء برامج التدريب المختلفة.

1. لا تتوقف عن التعلم

إذا كنت تعمل في مجال التدريب منذ فترة طويلة أو لتوك دخلت في عالم التدريب، دائما ما سوف تحتاج إلى التعلم بشكل مستمر حتى تتمكن من تحسين مهارات التدريب الخاصة بك وكذلك تعمل على جمع عدد كبير من المعلومات المهمة في المجالات التي تهتم بها والتي تجعلك قادر على فهم المواضيع التي تتحدث بها بشكل أعمق وكذلك قادر على إجابة أكبر قدر ممكن من الأسئلة التي يطرحها عليك المتدربين.

تعتبر تلك الطريقة هي الأساس في كافة المجالات والتي يجب عليك مواصلة التعلم لمعرفة أمور أكثر أو معرفة طرق أفضل للقيام بالمهام التي تقوم بها بشكل مستمر، عندما تقدم دورة تدريبية في مجال معين يجب عليك أن تكون على دراية واسعة بالكثير من الأمور في ذلك المجال وذلك يأتي بالتعلم الذاتي المستمر في مختلف نواحي مجالك، وذلك لتدريب أكثر فاعلية وقدرة على توصيل المعلومات بشكل سلس.

2. الاستعانة بمدرب ذو خبرة أكبر

دائما ما نحتاج إلى المعلمين في المجالات الجديدة والتي تحتاج إلى أشخاص ذو خبرة حتى نستفيد منهم ونتمكن من السير في المجال بشكل صحيح ونوفر الوقت والجهد الذي كان من الممكن إهداره في سبيل تعلم أمر ما.

يكون ذلك للاستعانة بشخص أكثر خبرة منك في مجال التدريب بهدف الحصول على المساعدة، وكذلك طرح الأسئلة ومعرفة وجهات النظر الأخرى للمدربين الأخرين وكذلك معرفة كيفية الإجابة بطريقة أكثر احترافية مبنية على خبرة أطول منك، وبالتالي سوف تزداد معرفتك وكذلك كيفية التعامل بشكل أفضل.

3. وضع توقعات واضحة لعملائك

في كافة الدورات التدريبية يكون للأشخاص أهداف محددة مسبقاً والتي على أساسها قد اشترك الشخص في ذلك التدريب، لذلك من الأفضل أن يتم عرض التوقعات التي من الممكن أن يحصل عليها المتدرب في نهاية الفترة المخصصة للتدريب.

يكون في ذلك منفعة لكلا الطرفين ــ المدرب والمتدرب ــ بالنسبة للمدرب سوف تكون قادر على بناء خطة واضحة في كافة برامج التدريب الخاصة بك وتكون قادر على تحقيق هدفك من التعليم في الفترة الزمنية اللازمة  للتدريب، وبالنسبة للمتدرب سوف يكون قادر على فهم العملية التدريبية بشكل واضح وكيف تسير الأمور والوقت اللازم لكل جزء في الدورة، وكذلك المرونة في أهدافه التي حددها مسبقا وتغييرها بسهولة بمرور الوقت حتى تتمكن من تحسين مهارات التدريب.

4. التطوير من نموذج التدريب الخاص بك

في كافة دورات التدريب يجب أن تمتلك نموذج خاص لتخطيط دورة التدريب والعمل على التدريب بشكل أكثر تنظيم للتدريب وإنجاز العمل بطريقة أسرع وبشكل أفضل. توجد الكثير من نماذج التدريب والتي تتميز بالعديد من المزايا، ويمكنك اختيار النوع المناسب للتدريب بالنسبة لك من بين عدد كبير من الاختيارات في العمل.

من الأفضل لك أن تقوم بالمقارنة بين عدد كبير منهم وتجربة أكبر قدر ممكن خلال برامج تدريبية مختلفة حتى تتمكن من معرفة الأنسب لك والذي تستطيع من خلاله تحقيق أكبر استفادة وكذلك تحقيق هدفك من التدريب المعني أو التعليم في النقطة التي تختارها، لذلك في النهاية يجب أن تحدد نموذج واحد وتتدرب عليه بشكل مركز لفترة من الزمن والتطوير منه بمرور الوقت لتصبح متمكن من ذلك النموذج المهني والمهارات المطلوبة لتنفيذه بأفضل شكل ممكن.

جميع المدربين المحترفين حول العالم يمتلكون نموذج تدريب ثابت لذلك تستطيع تدريب المتدربين من خلال اشهر النماذج التدريبية التي لها القدرة على تنفيذ المطلوب بشكل الناجح الذي تريده، ومن أفضلها:- نموذج التدريب GROW، نموذج التدريب OSKAR، نموذج التدريب CLEAR.

5. ممارسة الاستماع الفعال

مهارة الاستماع الفعال من أهم مهارات التدريب والتي من خلال تحسينها سوف تتمكن من تحسين العديد من المهارات بشكل متوازي معها للتدريب بشكل أفضل والتدريب على الاستماع يكون من أهم النصائح الموجودة في عالم التدريب. ويكون الاستماع الفعال هو عدم تشتيت الانتباه لأي سبب ممكن وكذلك عدم استغلال الوقت الذي يتحدث فيه المتدربين معك أو بين بعضهم البعض بغرض التفكير فيما سوف تقوله بعد الانتهاء من تحدثهم.

ويمكنك تحسين مهارات الاستماع لديك من خلال:- 

• التركيز على ما يقوله المتدربين بشكل دقيق.
  
  
• العمل على استمرار التواصل البصري وعدم انقطاعه بقدر الإمكان.
  
  
• طرح أسئلة توضيحية خلال المحادثة لفهم المتحدث بشكل أوضح.
  
  
• الحفاظ على المحادثة قدر الإمكان وإعطاء المتحدث المزيد من الوقت طالما أنه يمتلك أمور أخرى مفيدة ليقولها.
  
  
• عند انتهاء المتحدث من الأفضل أن تقوم بمراجعة وتلخيص النقاط المهمة التي تحدث عنها المتدرب، وذلك لسببين وهما التأكيد على تركيزك معه وسماعه بشكل فعال، والأخر هو لمراجعة النقاط التي تحدث عنها لوجود احتمال بنسيان أحد النقاط منك أو من الطلاب الذين تحدثوا.

6. طلب تعليقات المتدربين باستمرار

عند طلب تعليقات المتدربين باستمرار يكون السبب منها هو معرفة هل تسير في الاتجاه الصحيح أم هناك ما يجب عليك تحسينه وتعديله مثل تحسين مهارات التدريب الخاصة بك. يمكنك عمل ذلك بعد انتهاء البرنامج التدريبي باستمرار من خلال طلب تعليقات الأشخاص بشكل مباشر أو ارسال مجموعة من الأسئلة عبر البريد الالكتروني بشكل مجهول للحصول على المعلومات التي تريدها لدعم مهاراتك وكذلك العمل على التغير من نقاط الضعف والتقصير باستمرار من خلال البيانات التي تصل لك عبر البريد الإلكتروني.

تكون أهمية تلك النقطة هي إعطائك فرصة في جمع البيانات وتحليلها ومناقشتها مع مدربك الشخصي والمحاضرين أصدقائك والمعارف ذات خبرة في النقطة التي تريد تطويرها في مهارات التدريب.

وفيما يلي المهارات الأساسية حتى تصبح مدرب ناجح في المستقبل وتتمكن من تطوير الحياة المهنية الخاصة بك بشكل أسرع. لذلك يتعين عليك أن تواكب تغيير العالم من حولك وتمتلك كافة المهارات الحرفية الأساسية والمطلوبة في طريقك.

أهم المهارات لتصبح مدرب محترف

حتى تتمكن من مزاولة عملية التدريب توجد مجموعة مهمة من مهارات النجاح في التدريب التي يجب أن تتوفر بك حتى يصبح لك مكانة مميزة وسط مدربين دولتك أو مدينتك بشكل محدد في طرق التعليم الحديثة وكذلك إنشاء بيئة تتسم بتواصل فعال والذي يكون مهم في العديد من جوانب التدريب والتطوير. وإذا لم تكن تمتلك أحد المهارات اللازمة للمدربين يمكنك تطوير ذلك من خلال دورة تدريبية من مدرب ومكان موثوق لإتقان تلك المهارة وتكون قادر على تحسين مهارات التدريب الخاصة بك.

1. مهارات العرض والإلقاء

تعتبر من أول الأساسيات والمهارات التي يجب أن تمتلكها حتى تبدأ في التدريب، حيث من خلالها سوف تتمكن من التحدث بشكل جيد وتستطيع توصيل المعلومة بطريقة مناسبة لكافة المستمعين وبالتالي سوف تكون مميز في اكتساب اهتمام وثقة من حولك من خلال طريقة حديثك وعرضك للمعلومات بالإضافة إلى عمل جو مناسب للموضوع الذي تتحدث به.

تستطيع اكتساب تلك المهارة المهمة في التدريب من خلال الممارسة المستمرة أمام المرآة أو أمام أهلك أو أصدقائك، من ثم معرفة أهم أساسيات العرض الجيد من خلال الإنترنت وتجميعها والاهتمام بها بشكل جيد. من أمثلة تلك الأساسيات وهي نبرة الصوت الخاصة بك والتي تتماشى مع الكلمات التي تقولها، مثل رفع أو خفض الصوت، الإسراع في الحديث أو العكس. كيفية التعامل مع الخوف والقلق قبل البداية في التحدث مع المتدربين، وغيرها من الأمور لتطوير طريقة عرضك.

2. مهارات التنظيم

عند البدء في التدريب يجب أن تمتلك مهارات التنظيم التي سوف تساعدك بشكل كبير أثناء رحلتك في تدريب الأشخاص والتدريب الفعال الناجح الذي يجعلك تصل إلى مكانة كبيرة في وقت قصير مثل المشهورين في وقتنا الحالي، سوف تحتاج التنظيم في التدريب المهني الخاص بك حتى تتمكن من تنظيم وقتك في مختلف نواحي حياتك وكذلك تنظيم برامج الدورات التدريبية التي تقوم بها وتنظيم أهدافك وتحديد أولوية المهام لديك لتصبح المدرب الناجح الذي تريد الوصول إليه.

3. مهارات الاستماع

قبل أن تكون متحدث جيد يجب عليك أن تكون مستمع جيد، ذلك حتى تتمكن من فهم الأخرين بشكل جيد مما يترتب عليه معرفة أفضل طريقة تستطيع التحدث بها حتى تتمكن من عرض فكرتك بشكل جيد وسط المدربين الآخرين. لتطوير تلك المهارة يجب أن تمتلك بعض الصفات التي تجعل منك مستمع جيد، والتي تهدف لمعرفة وجهة نظر الشخص الأخر بشكل واضح.

من الصفات الأساسية المطلوبة حتى تتمكن من تطوير مهارات الاستماع هي أن تعطي كامل تركيزك إلى المتدرب، من ثم إدراك الفكرة العامة التي يتحدث عنها والتي تتضمن على أفكار فرعية مختلفة من ثم تكوين صورة واضحة عن الموضوع بشكل مهني، من ثم في النهاية تبدأ في الإجابة. وقد تحدثنا عن كيفية تحسينها فيما سبق في قسم تحسين مهارات التدريب الخاص بمهارة الاستماع الفعال.

4. مهارات التركيز

مهارات التركيز تعتبر كذلك من أساسيات مهنة المدرب المهني الناجح حيث أن التركيز مهم جداً للتدريب وذلك حتى تتمكن من العمل والتدريب بشكل صحيح، حيث من خلال التركيز على مهمة واحدة أو عدة مهام بالتوالي سوف تتمكن من إنجاز شيء بالنهاية وبكفاءة أعلى ولكن مع قلة التركيز والتشتت الدائم أثناء التحضير أو أثناء برامج التدريب سوف تفقد انتباه المشاركين أو الطلاب وبالتالي سوف تعاني بشكل كبير لاستعادة تركيزهم مرة أخرى.

5. مهارات التكيف مع الوضع

تعتبر مهارات التكيف من أكثر المهارات ذات أهمية في بيئات العمل والتي يبحث عنها الجميع في مختلف الأعمال سواء كانت بشكل تقليدي أو الالكتروني عبر الإنترنت، وذلك لدعم بيئة العمل مهما اختلفت والتكيف معها باستمرار. تساعدك مهارات التكيف تلك في كلا الجانبين وهما أثناء عملية التحضير لتدريب محدد، والأخرى أثناء فترة التدريب المهني الذي تقوم به.

تتيح لك تلك القدرة على وضع الخطط الاحتياطية وسرعة تنفيذها وتنمية البيئة التي تعمل بها بالإضافة إلى أنك تكون قادر على التصرف بشكل سريع في وقت حدوث مشكلة ما لم يكن مخطط لها وتحقيق نتائج محددة تريدها عن طريق خطط جديدة. وبذلك تكون فرصة تفوق بين المعلمين والمحاضرين المختلفين بسرعة بديهتك وقدرتك على التكيف مع التغير الذي يتم بشكل مفاجئ في بيئات العمل أو التدريب التي يتعين عليك التصرف بها بشكل سريع.

6. مهارات التواصل

يحتوى التواصل على عدة مهارات من ضمنها الاستماع الجيد، من خلال تنمية مهارات التدريب الفعال الخاصة بجزء التواصل سواء كان التدريب المتخصص تدريب عادي في مكان ما أو كان التدريب الإلكتروني الذي أصبح منتشر في تلك الفترة نظراً لجمع عدد كبير من مختلف بلاد العالم أو من مختلف أنحاء دولتك.

بذلك تكون قد تعرفت على طرق تحسين مهارات التدريب والمهارات الأساسية التي من خلالها سوف تتمكن من أن تكون مدرب ناجح في مجالك بين عدد كبير من المتدربين. من خلال تطبيق الأفكار السابقة في طريقك سوف تضمن الوصول في أسرع وقت وكذلك تضمن أنك تسير في الطريق الصحيح. كذلك سوف تتمكن من تقديم دوراتك التدريبية في أفضل شكل ممكن والتواصل مع طلابك بشكل فعال وتكون قادر على التسويق لنفسك بطريقة غير مباشرة وهي جودة المحتوى الذي تقدمه عبر دوراتك.

الخاتمة

لتحسين مهاراتك التدريبية ، ستحتاج إلى إيجاد طريقة تدريب فعالة وتحديد المعايير. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام تقنيات تحديد الأولويات والتعليقات لجعل تدريبك أكثر فعالية. باتباع هذه النصائح ، ستتمكن من تحسين مهاراتك التدريبية في أقصر وقت ممكن.